Servisní služby

Servisní střediska

Naše společnost již dlouhodobě usiluje o zajištění celorepublikového servisního pokrytí svých klientů. Pro tento záměr byla postupně vybudována ucelená síť specializovaných servisních středisek, která jsou schopna v rámci svého regionu zajistit kvalitní a rychlé servisní služby.

Základní typy nabízených servisních služeb

1) Pohotovostní službu NON-STOP 24 hodin po celé ČR včetně sobot, nedělí a svátků.

  • ve velkých městech (Praha, Brno, Ostrava) nejpozději do 60 minut od nahlášení,
  • na ostatních místech ČR do 4 hodin od nahlášení,
  • účelem této služby je řešit co nejrychleji, zejména vážné a havarijní stavy bezpečnostních systémů.

2) Běžný servis

Jedná se zpravidla o řešení závad, popř. i jiných provozních úprav na bezpečnostních systémech, podle situace a požadavků našich zákazníků. Veškeré požadavky na servis dispečink technické podpory řádně registruje.

3) Pravidelné prohlídky a revize

Zákazníkům nabízíme možnost uzavřít s námi servisní smlouvu na provádění technické péče. V rámci této služby dohodneme se zákazníkem individuální režim pravidelných technických prohlídek a ročních revizí, podle druhu zařízení a stupně zabezpečení. Zákazníkům, kteří s námi uzavřou tuto servisní smlouvu, nabízíme zajímavé výhody (cenové zvýhodnění, rychlost a garanci servisu, atd.).

Kontakty na servisní střediska naleznete zde.